SUPERVISOR DE TIENDA Escolaridad Licenciatura terminada o trunca Requisitos Atención directa a clientes en sucursal Captura de información en sistema Resolución de dudas y seguimiento a solicitudes Realizar ventas y promover los servicios de izzi Cumplimiento de metas individuales de venta y atención Funciones Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio, calidad y políticas Garantizar estándares de productividad homogéneos Disminuir el índice de cancelaciones voluntarias Supervisar políticas y procedimientos de manejo de efectivo Reportar incidencias del personal a las áreas correspondientes Cuidar la imagen e infraestructura de la sucursal Atender visitas de verificación Resguardar equipos y accesorios recuperados Revisar arqueos de caja y ATM diariamente.
Competencias Comunicación efectiva Solución de problemas Trabajo en equipo Actitud de servicio. Experiencia Servicio a clientes y ventas Manejo de efectivo Conocimiento en sistema siebel
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