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En Hyatt estamos en búsqueda de profesionales apasionados por la hospitalidad que deseen integrarse a nuestro equipo como
Agente de Reservaciones de Grupos Corporativo Hyatt Formarás parte de un equipo que está transformando la industria hotelera, en un contexto donde tu experiencia, compromiso y atención al detalle marcarán la diferencia.
Cuál será tu objetivo
Esta posición será responsable de garantizar la precisión de la información, el control de inventario, la gestión de Rooming Lists y la comunicación efectiva con equipos de Ventas, Operaciones y Finanzas, cumpliendo con tiempos de respuesta establecidos y estándares de calidad operativa.
Principales responsabilidades Crear y gestionar reservaciones de grupos, verificando que la información sea capturada correctamente en el sistema. Monitorear las fechas de corte y mantener una comunicación proactiva con el equipo de Ventas para garantizar que la información se encuentre actualizada en tiempo y forma. Gestionar y actualizar las listas de habitaciones, configuraciones de reserva, instrucciones de enrutamiento y datos de facturación. Confirmar oportunamente la correcta finalización del procesamiento de las reservaciones.



Administrar la información y controlar el inventario de habitaciones mediante una comunicación efectiva con las áreas involucradas. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y a brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.
Requisitos Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín. Experiencia mínima de un año en el área de reservaciones dentro del sector hotelero. Inglés avanzado. Buen manejo de Microsoft Office. Organización, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación. En Hyatt creemos en el poder de pertenecer, crecer y construir una carrera con propósito.
Si cumples con el perfil, postúlate y forma parte de nuestro equipo
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📌 Agente de Reservaciones Grupos Experiencia previa en la posición (Benito Juárez)
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📍 Benito Juárez