¿Te apasiona brindar soporte a clientes con atención técnica avanzada? Únete a TASF, una empresa 100% Mexicana con más de 15 años de experiencia creando soluciones de Core Banking integral para el sector financiero. Estamos en constante crecimiento y buscamos talento que quiera crecer con nosotros.

¿Qué Buscamos?

Un(a) Ejecutivo/a de soporte con al menos 2 años de experiencia comprobable, para unirse a nuestro equipo en Puebla, Puebla.

Requisitos Indispensables:
Experiencia: Mínima de 2 años comprobable en atención a clientes de software (Mesa de ayuda/ Service Desk)
Formación: Título en Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Informática o Tecnologías de la Información.

¿Qué necesitas?
Manejo de herramientas de tickets (HelpDesk)
Dominio de proceso de pruebas QA
Base de Datos: nociones básicas en SQL para validación de datos.
Deseable: conocimiento de lenguaje de negocio financiero.




Habilidades: Empatía, comunicación asertiva, gestión de múltiples tickets con orden, análisis orientación a resultados, negociación, manejo de situaciones de conflicto, toma de decisiones

Lo que te ofrecemos:

En TASF valoramos tu talento y compromiso:
Compensación Competitiva: Salario atractivo acorde a tu experiencia.
Prestaciones de Ley.
Reconocimiento y Desarrollo: Posibilidades de crecimiento a largo plazo.
Esquema de Trabajo: Presencial

Sueldo: $14,124.00 - $14,695.38 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con título y cédula?
¿Cuentas con experiencia en mesa de ayuda / Service Desk en empresas de desarrollo de software?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Soporte Técnico Reserva Territorial
🏢 TASF S.A DE
📍 Reserva Territorial