Somos una empresa de TI que cuenta con 15 años en el mercado solicita Soporte Técnico Zona Norte (en campo)

Incentivos
Sueldo $13,000.00 libres
Prestaciones de Ley
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Horario Lunes a viernes de 9 am a 6 pm sábados 9 a 2 pm
Pago de Viáticos

Descripción del puesto:

Funciones del puesto
Comunicarse con los clientes para determinar las necesidades y explicar problemas complejos.
Realizar investigaciones y estudios en sitio.
Diagnosticar problemas de fallas e incidentes con los equipos o software.
Resolver fallas u otras crisis.
Realizar reparaciones y mejoras técnicas.
Instalar nuevos sistemas y tecnología.
Inspeccionar y probar los equipos, material u software para verificar su funcionalidad.
Asegurar el mantenimiento preventivo y correctivo adecuado de los equipos en el sitio.
Redactar y enviar informes de los servicios realizados.
Capacitación de uso a usuarios.
Tomar cursos de seguridad, implementación, actualización de nuevos proyectos y de los proyectos ya ejecutados.
Notificar fallas o incidentes mayores presentados en sitio.
Presentar comprobación de gastos de los viáticos utilizados para los servicios.
Facturación de tickets de gastos para su resguardo en repositorio de la empresa.




Apego y cumplimiento a las políticas establecidas por cada inmueble y por cada cliente.
Atención de incidentes, requerimientos o actividades en cualquier sede o ubicación y en los horarios establecidos por los clientes indicados por el líder.
Manejo, cuidado y buen uso de las herramientas entregadas por la empresa.
Uso de viáticos de acuerdo con la política establecida.

Escolaridad
Ingeniería en sistemas computacionales
Ingeniero técnico en sistemas
Técnico superior en computación

Conocimiento
Soporte
Reparación de equipos
Implementación de equipos de cómputo e impresión
Atención de redes
Equipos de comunicaciones
Video Wall
Pantallas
Ofimáticas

Requisitos
1 año de experiencia mínimo como ingeniero de campo
Disponibilidad de horario
Trabajo bajo presión
Indispensable vivir Zumpango, Huehuetoca, Nicolas Romero, Santiago Tianguistenco, san mateo Atenco, san Felipe del progreso, Zinacantepec, Apaxco

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $12,500.00 - $13,000.00 al mes

Ventajas:
Caja de ahorro

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnicozona Metro Norte En Campo Ciudad De México
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