OBJETIVO DEL PUESTO:

Garantizar la continuidad de la infraestructura tecnológica de la empresa, coordinar el soporte técnico y liderar iniciativas de Inteligencia Artificial, automatización y transformación digital, buscando mejorar la productividad y optimizar los procesos internos.

Funciones:
Diseñar e implementar estrategias de IA e innovación tecnológica.
Identificar ocasiones de automatización y digitalización de procesos.
Implementar herramientas como ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini y otras plataformas de IA.
Desarrollar asistentes virtuales, GPTs personalizados, agentes inteligentes y flujos automatizados.
Crear dashboards, reportes automáticos y herramientas para análisis de información.
Centralizar y organizar el conocimiento institucional mediante bibliotecas digitales.
Establecer lineamientos para el uso responsable y confiable de la IA.
Capacitar al personal en el uso de nuevas herramientas tecnológicas.
Coordinar el soporte técnico de equipos, internet, telefonía y software.




Administrar plataformas como Microsoft 365, OneDrive, ERP y sistemas internos.
Dar seguimiento a incidencias y asegurar tiempos adecuados de atención.

Escolaridad
Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales o carrera afín.

Experiencia
Experiencia en soporte técnico, infraestructura y sistemas empresariales.
Conocimiento de Microsoft 365, OneDrive, ERP y herramientas de productividad.
Experiencia o conocimientos en Inteligencia Artificial, automatización y transformación digital.
Capacidad para analizar procesos y proponer soluciones tecnológicas.
Habilidades de comunicación, organización y liderazgo.
Compromiso con la seguridad y confidencialidad de la información.

Incentivos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley.
GMMo.

Sueldo: $22,500.00 - $23,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero De Tecnologías De La Información E Inteligencia Artificial Monterrey
🏢 Headhunting Rh
📍 Monterrey