Jefe de Operaciones TK — Thermo King | Mérida, Yucatán

NIUTEC S.A. DE C.V. — División Thermo King

¿Qué harás en este puesto?

Serás el responsable de que cada servicio de taller, sitio y rescate se ejecute con los más altos estándares de calidad y eficiencia. Coordinarás al equipo técnico, administrarás la agenda operativa y serás el enlace entre la operación diaria y la dirección general.

Tus principales responsabilidades:
Supervisar y coordinar la operación completa del taller (agenda, tiempos de entrega, limpieza, insumos)
Asignar órdenes de trabajo a técnicos y verificar su correcta ejecución en taller y sitio
Gestionar rescates operativos y coordinar al personal de guardia
Supervisar instalaciones de equipos nuevos y dar visto positivo de calidad antes de entrega al cliente
Desarrollar y ejecutar el plan de capacitación técnica del equipo
Generar y presentar KPIs operativos a la Dirección General
Estandarizar procesos en sucursales mediante visitas periódicas de supervisión
Aplicar y dar seguimiento a garantías técnicas con apoyo del Jefe de Servicios

¿Qué buscamos?

Escolaridad: Licenciatura concluida en Ingeniería Mecánica,



Ingeniería Industrial o carrera afín

Experiencia mínima: 5 años en:
Operación y administración de talleres de mantenimiento automotriz, transporte refrigerado o equipos industriales
Programación y control de servicios preventivos y correctivos
Coordinación de personal técnico de campo
Gestión de KPIs y mejora continua

Conocimientos técnicos:
Diagnóstico y mantenimiento de equipos de refrigeración para transporte
Interpretación de manuales técnicos, diagramas eléctricos y mecánicos
Plataformas de gestión operativa (deseable Clearmechanic / WinTrac)
Paquetería Office

Habilidades:
Liderazgo operativo y desarrollo de equipos técnicos
Análisis técnico y solución de problemas
Comunicación efectiva y orientación a resultados
Organización del trabajo en campo y adaptabilidad a condiciones en exteriores

¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo más variable de facturación
Crecimiento competente en un entorno técnico especializado
Prestaciones de ley

Sueldo: $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Operaciones Thermo King Xcumpich (México)
🏢 SERVICLIMAS DE YUCATAN SA DE
📍 México