Agente de Recepción

Descripción del puesto

En Grupo Presidente buscamos un Agente de Recepción comprometido y proactivo para formar parte de nuestro equipo. Esta persona será responsable de brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, gestionar reservaciones y ofrecer información clara y precisa sobre nuestros servicios y productos, asegurando una experiencia memorable desde el primer contacto.

Responsabilidades
Atender y recibir a los huéspedes con una actitud cordial y cualificado.
Manejar el sistema Opera para la administración de reservas y check-in/check-out.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y resolver dudas o inquietudes.
Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped.




Mantener un ambiente ordenado y cualificado en la recepción.
Manejo de caja chica y cobros con distintas formas de pago.
Realización de facturas

Requisitos
Disponibilidad de horario.
Experiencia en atención a cliente
Sexo indistinto.
Inglés conversacional.
Preferentemente experiencia en sistema Opera.

Habilidades y Competencias
Excelentes habilidades de comunicación.
Orientación al cliente y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo.
Actitud positiva y amable.

📌 Agente De Recepción Saltillo
🏢 Grupo Presidente
📍 Saltillo