1.0 Propósito del Puesto

Supervisar la operación de GRT MOVE y asegurar el cumplimiento de los estándares de cumplimiento y satisfacción que ofrecemos a los clientes y proveedores. Asegurar el funcionamiento optimo de la operatividad del negocio y el uso productivo de los activos de la empresa.

Ingles 90%

Principales Responsabilidades (Enumerar las actividades)
Seguimiento diario a los indicadores operativos de clientes y carriers
Supervisar que el reporte diario de indicadores se llene en tiempo y forma por los coordinadores.
Revisar que los reportes de tracking estén debidamente llenados y actualizados.
Revisar que los embarques estén cerrados de manera correcta y en tiempo.
Coordinar que se dé el seguimiento entre turnos en las operaciones que aplique.
Revisar con los coordinadores que los PROs estén debidamente llenados y cerrados.
Asegurar que los status de clientes se están mandando en tiempo y forma.
Presentar KPIs Diarios, Semanales y Mensuales de las cuentas asignadas.
Presentar Soluciones efectivas para las quejas de clientes o proveedores.




Asegurar el cumplimiento del volumen diario de las cuentas.
Administrar los recursos para el cumplimiento efectivo de los objetivos

4.0 Principales Indicadores a Impactar (KPIs)
KPIs de Proceso
Volumen x Semana de las cuentas
Quejas de cliente (0)
Cumplimiento de Power Only.
Productividad de remolques Move.
Reportes Actualizados en tiempo y forma.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: A partir de $30,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
Tienes experiencia comprobable en liderazgo, manejo de equipos?
Tienes habilidad para resolucion de problemas?
Te consideras alguien analitico? y porque?
Expectativa Salarial
Salario Presente o ultimo percibido

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:
3PL: 3 años (Deseable)

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:
25 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Account Manager 95% Bilingual Nuevo Laredo (México)
🏢 GRT MOVE
📍 México