En Baja Hair Center, transformamos la vida de nuestros pacientes con tratamientos dermatológicos y capilares avanzados. Buscamos una Coordinadora de Tratamientos con habilidades comerciales de venta, sobresaliente trato al paciente y capacidad de organización para acompañar a nuestros pacientes desde el primer contacto hasta su seguimiento a largo plazo. Si tienes vocación de servicio, experiência en ventas o coordinación médica y dominas el inglés, esta ocasión es para ti.

Responsabilidades:
Comerciales
Aplicar estrategias de cierre de venta en la consulta.
Preventa: seguimiento y presentación de la propuesta comercial del tratamiento.
Coordinar la agenda médica (presencial y en línea), incluyendo fechas de cirugía.
Coordinar videollamadas con clientes y compartir la información necesaria con el médico.
Preparación para cirugía: ser el puente de comunicación entre el médico y el paciente.
Dar seguimiento al calendario de pacientes.
Confirmar pagos.
Fidelización, seguimiento y reventa:
Seguimiento preventivo a clientes.
Agendar citas de revisión.




Promoción de servicios adicionales.
Gestión de Canales y Documentación
Dar seguimiento a la gestión de canales de promoción y venta.
Dar seguimiento a la cartera de clientes.
Crear y actualizar formatos fundamental: consentimientos, recetas, instrucciones de lavado y políticas de trasplante.
Gestionar requisitos preoperatorios.
Captación de evidencia: tomar fotografías (antes y después) para el archivo de la clínica.
Asistencia Post-Cirugía
Brindar apoyo directo a pacientes con dudas después de su cirugía.
Dar indicaciones de lavado y cuidados.
Colaborar con el equipo médico.

Requisitos del Candidato
Experiência comprobada en coordinación médica o atención al cliente (deseable en el sector salud/estético).
Inglés intermedio/avanzado.
Habilidades de negociación, cierre de ventas y manejo de objeciones.
Excelente presentación, ortografía y habilidades de comunicación.
Man

📌 Coordinadora De Operaciones Zona Urbana Rio Tijuana
🏢 Baja Hair Center - Acné 360
📍 Zona Urbana Rio Tijuana