Perfil del puesto: Ejecutivo(a) de Renovaciones
Objetivo del puesto
Gestionar de manera proactiva la cartera de clientes con contratos próximos a vencer, asegurando la renovación oportuna de licencias de software mediante un excelente servicio, seguimiento comercial y detección de ocasiones de crecimiento.
Licenciatura o ingeniería concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Sistemas, Ingeniería Industrial o afín.
Experiência de 1 a 3 años en ventas consultivas, renovaciones, atención a clientes o gestión de cuentas.
Deseable experiência en licenciamiento de software (Autodesk, Adobe, Microsoft, Minitab, SketchUp o similares).
Destacado comunicación verbal y escrita.
Habilidad para negociar y cerrar ventas.
Orientación al servicio y enfoque en resultados.
Organización y capacidad para administrar múltiples oportunidades simultáneamente.
Manejo de CRM (Zoho, Salesforce, HubSpot o similar).
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
Deseable nível de inglés intermedio.




Competencias
Negociación.
Seguimiento y perseverancia.
Orientación al cliente.
Planeación y organización.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Comunicación efectiva.
Enfoque comercial y cumplimiento de objetivos.
Indicadores de desempeño (KPIs)
Porcentaje de renovación de contratos.
Cumplimiento de cuota mensual.
Tiempo de respuesta a clientes.
Nível de satisfacción del cliente.
Generación de oportunidades de venta cruzada (Upselling y Cross-selling).
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Bebidas gratis
Descuentos y precios preferenciales
Programa de referidos
Teléfono de la empresa
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Gestión de ventas: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Consultor Renovaciones Santiago De Querétaro
🏢 Solinco Sa De
📍 Santiago de Querétaro