Significativo empresa se encuentra en búsqueda de una Ejecutiva de Servicio al Cliente y Logística para una unidad de negocio especializada en café, con enfoque en atención al cliente, coordinación operativa y seguimiento comercial, para asegurar un servicio optimizado y la satisfacción de los clientes.
Requisitos:
Escolaridad:
Licenciatura terminada en:
Administración de Empresas
Mercadotecnia
Logística o carrera afín
Experiência:
De 2 a 4 años de experiência en:
Atención a clientes / Customer Service
Postventa o soporte comercial
Coordinación logística o administración de rutas
Seguimiento a incidencias y resolución de quejas
Manejo administrativo de pedidos, facturación y control de inventarios
Deseable experiência en empresas de consumo, alimentos y bebidas o servicios recurrentes
Conocimientos indispensables
Procesos de servicio postventa
Coordinación y optimización de rutas logísticas
Control y seguimiento de pedidos
Manejo de CRM o sistemas de gestión comercial




Control básico de inventarios
Facturación y seguimiento administrativo
Excel intermedio
Principales funciones
Seguimiento a clientes activos
Atención de incidencias técnicas y operativas
Coordinación de mantenimientos preventivos y correctivos
Planeación y optimización de rutas de entrega
Coordinación con choferes o proveedores externos
Seguimiento a pedidos, devoluciones y ajustes
Registro de pedidos y servicios en sistema
Apoyo en facturación y cobranza
Elaboración de reportes de servicio y ventas
Seguimiento a cotizaciones, renovaciones y oportunidades de crecimiento comercial
Ofrecemos
Sueldo de $14,000 mensuales libres
Prestaciones de ley desde el primer día
Estabilidad laboral y crecimiento profesional
¡Postúlate por este medio!
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva De Customer Service & Logistics, San Miguel Tecamachalco, Naucalpan (México)
🏢 Cantera
📍 México