En Hotel Indigo Tijuana, buscamos un Bell Boy con sobresaliente actitud de servicio, energía y pasión por la hospitalidad para brindar una cálida bienvenida y una experiência memorable a cada huésped.
Si disfrutas interactuar con personas y te gusta ofrecer un servicio excepcional, esta oportunidad es para ti.
Objetivo del puesto
Brindar atención personalizada a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel, apoyando con el manejo de equipaje, orientación sobre las instalaciones y servicios, y asegurando una experiência cálida y profesional conforme a los estándares de IHG.
Responsabilidades:
Dar la bienvenida y despedida a los huéspedes con actitud cordial y profesional.
Apoyar en el traslado de equipaje hacia y desde las habitaciones.
Brindar información sobre los servicios e instalaciones del hotel.
Atender solicitudes de huéspedes con oportunidad y actitud de servicio.
Coordinarse con Recepción para agilizar check-in y check-out.
Mantener en orden las áreas de acceso y lobby.
Apoyar en solicitudes especiales y servicios adicionales cuando sea requerido.
Cumplir con los estándares de servicio y presentación de IHG.
Perfil que buscamos
Bachillerato concluido (deseable).
Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, hotelería, turismo o servicio al público.
Deseable experiência como Bell Boy o Botones.:
Inglés conversacional para atender huéspedes nacionales e internacionales.
Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Destacado presentación personal.
Licencia de conducir vigente (deseable).
Facilidad de comunicación y actitud de servicio.
Proactividad, responsabilidad y trabajo en equipo.
Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Servicio de comedor.
Uniformes.
Capacitación continua.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Tarifas preferenciales en hoteles IHG a nível mundial.
Sueldo: $2,900.00 a la semana
Beneficios:
Serv
📌 Bell Boy Centro Norte (México)
🏢 Hotel Indigo & Holiday Inn Tijuana
📍 México
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