Líder de BDC - KIA
Ubicación: León, Guanajuato
Empresa: AUTOCOM - KIA BAJIO
Área: Comercial / Ventas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Objetivo del puesto
Asegurar el correcto seguimiento de cada oportunidad para hacer negocio, cumpliendo con las técnicas de comunicación adecuadas. Liderar a la fuerza de ventas hacia un correcto cuidado de los prospectos y clientes, proporcionando las técnicas y habilidades requeridas para la comunicación presencial, telefónica y electrónica.
Principales responsabilidades
Mantener actualizada la base de datos de oportunidades de ventas por fuente de contacto
Administrar y asegurar la correcta ejecución de los principios de las guías y guiones de llamadas telefónicas, implementando un sistema para el uso y desarrollo correcto de las técnicas de llamadas entrantes.
Implementar entrenamiento de la guía de llamada de seguimiento del día 3, día 10 y llamada de 90 días.
Desarrollar un plan de trabajo (itinerario) diario para los consultores de ventas con la asignación de guardia en BDC en conjunto con el Gerente de Ventas.
Realizar la detección de oportunidades de mejora continua al staff de Ventas; revisando los resultados de los indicadores, realizando mystery shoppers,



auditorías internas y evaluando los estándares internamente.
Asegurar la implementación de los planes de acción para lograr la mejora continua, tanto en los procesos como en los indicadores.
Requisitos
Licenciatura concluida (Administración, Mercadotecnia o afín).
Experiência mínima de 1- 2 años en BDC automotriz o call center comercial, con personal a cargo.
Manejo de CRM y seguimiento de leads digitales.
Enfoque a resultados y cumplimiento de metas.
Liderazgo, organización y habilidades de comunicación.
Ofrecemos
Sueldo base de 15,000 + atractivo esquema de comisiones por cumplimiento de KPI's.
Prestaciones de ley + beneficios adicionales.
Capacitación constante en marca y procesos comerciales.
Oportunidad de crecimiento dentro del grupo automotriz.
Postulación
Si te apasionan las ventas y el liderazgo de equipos comerciales, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado.
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Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $50,000.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Protegido de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder Bdc Kia León
🏢 Autocom Nissan
📍 León