Puesto: Mesero / Mesera
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los clientes, garantizando una experiência gastronómica de alta calidad desde su llegada hasta su salida, cumpliendo con los estándares de servicio del restaurante.
Responsabilidades principalesAtención al cliente
Recibir a los clientes de manera cordial y acompañarlos a su mesa.
Presentar el menú, explicar platillos, ingredientes y recomendaciones.
Resolver dudas sobre los alimentos y bebidas, incluyendo nível de picante y restricciones alimentarias.
Tomar órdenes de forma clara y precisa.
Dar seguimiento oportuno a los pedidos y asegurar su correcta entrega.
Atender solicitudes adicionales durante el servicio.
Manejar quejas o comentarios con actitud competente y canalizarlos cuando sea necesario.
Servicio y operación
Mantener las mesas limpias, ordenadas y bien presentadas.
Preparar y organizar su estación de trabajo antes, durante y después del servicio.
Coordinarse con cocina y barra para asegurar tiempos y calidad.
Cumplir con los estándares de presentación, higiene y servicio.
Apoyar en el montaje y desmontaje del área de servicio.
Colaborar con el equipo para asegurar un servicio fluido.
Cobros y cierre




Entregar la cuenta de forma correcta y clara.
Manejar pagos en efectivo y terminal bancaria con responsabilidad.
Apoyar en cortes y cierre de turno según se requiera.
Perfil requeridoExperiência
Experiência mínima de 1 año como mesero(a) en restaurante.
Deseable experiência en restaurantes de servicio completo o cocina internacional.
Conocimientos
Servicio al cliente.
Manejo básico de comandas.
Conocimiento general de alimentos y bebidas.
Normas básicas de higiene.
Habilidades
Excelente actitud de servicio.
Comunicación evidente y amable.
Trabajo en equipo.
Organización y rapidez.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Actitudes
Puntualidad y responsabilidad.
Honestidad y compromiso.
Buena presentación personal.
Disposición para aprender.
Horario
Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y días festivos.
Turnos rolados.
Descanso entre semana.
Ofrecemos
Sueldo base + propinas.
Estabilidad laboral.
Capacitación continua.
Buen ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesero Anáhuac I Sección (México)
🏢 Indian Restaurant in Mexico City
📍 México