Somos una constructora con más de 30 años en el mercado, posicionada en Mérida.
Ejecutivo(a) de Call Center Comercial (Enfoque en Ventas)
Buscamos a una persona altamente disciplinada, orientada a resultados y con sentido de urgencia para gestionar y convertir leads en citas efectivas dentro de nuestro funnel comercial.
Este rol es clave para el crecimiento de la empresa: aquí se define la velocidad y calidad del proceso comercial.
Funciones principales
Atender y dar seguimiento inmediato a prospectos (leads) generados por marketing
Calificar clientes potenciales (interés, capacidad de compra, temporalidad)
Convertir leads en citas efectivas para el equipo comercial
Registrar y dar seguimiento puntual en CRM (sin excepciones)
Evitar leads sin seguimiento o abandonados
Detectar patrones, objeciones y oportunidades de mejora en el proceso
Cumplir estándares de atención, comunicación y seguimiento
¿Cómo se medirá tu éxito?
Tiempo de primer contacto (rapidez de respuesta)
% de leads contactados
Conversión de lead a cita
Asistencia a citas
Calidad y actualización del CRM
Cero leads sin seguimiento
Perfil que buscamos




1 a 3 años en call center, ventas o atención a clientes
Experiência en seguimiento de prospectos (ideal en ventas de alto valor o inmobiliario)
Manejo de CRM
Experiência en manejo de objeciones
Competencias principal
Disciplina operativa (seguimiento sin fallas)
Sentido de urgencia
Comunicación persuasiva
Organización y enfoque en resultados
Resiliencia comercial (no rendirse ante rechazos)
Condiciones de trabajo
Lunes a viernes: 9:00 am - 6:00 pm
Sábado: 9:00 am - 1:00 pm
Disponibilidad ocasional fines de semana (eventos o atención a clientes)
En oficina entre oficina y puntos de venta
Postúlate si:
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
Descuento de gimnasio
Días por enfermedad
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo A De Call Center Comercial Enfoque En Ventas Yucatán (México)
🏢 Buenvi
📍 México