Categoría: Contabilidad - Finanzas
Subcategoría: Crédito y cobranza
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación: Tiempo indeterminado
Horario: Tiempo completo
Espacio de trabajo: Presencial
Ventajas
Prestaciones de ley
Sobresaliente esquema de comisiones
Plan de crecimiento personal y laboral
Objetivo del puesto:
Recuperar saldos vencidos mediante gestión telefónica, digital y masiva, negociando convenios de pago con clientes de forma profesional, ética y orientada a resultados.
Funciones principales
Negociar pagos, reestructuras o liquidaciones
Ejecutar campañas de accionamiento masivo
Dar seguimiento a promesas de pago
Registrar gestiones en sistema
Cumplir metas de recuperación
Aptitudes:
Tolerancia y manejo de frustración.
Carácter firme, sin ser ofensivo.
*Resiliencia ante la negativa del cliente.
*Disciplina y constancia en el seguimiento de cuentas.
*Ética profesional y confidencialidad absoluta de la información.
*Orientación a metas y resultados.
Habilidades:
Excelente comunicación verbal y control de la llamada.




Manejo básico de Excel y paquetería de Office
Manejo básico de objeciones, evasivas y resistencia al pago.
Capacidad para cerrar convenios, liquidaciones y promesas.
Argumentación clara, segura y coherente.
Redacción básica para gestión y seguimiento.
Trabajo por metas y comisiones
Experiência:
Experiência en cobranza de mora tardía
Manejo paquetería Office.
Comprensión de indicadores “recuperación, promesas, productividad”.
Competencias clave
Enfoque a resultados
Disciplina
Persistencia
Ética profesional
Trabajo en equipo
Ofrecemos
Sueldo Base + Prestaciones + atractivas comisiones
Horas extras pagadas
Bono por cumplimiento de Meta
Constante crecimiento debido a postulaciones como Supervisor y Coordinador
Buen ambiente laboral
Estamos a 4 minutos de metro Boulevard Balbuena
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $4,752.70 - $12,670.59 al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico (México)
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