Sears busca Encargado de Servicio al Cliente en Culiacan Forum - Culiacán, Sinaloa:
SEARS CULIACAN FORUM SOLICITA:
ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTE
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiência: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
Conocimientos clave: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.
Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.
FUNCIONES:
Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
Supervisar y coordinar al equipo de servicio alcliente, asegurando un trato cordial, ágil y optimizado.
Realizar la apertura de créditos, verificandodocumentación y cumplimiento de requisitos.
Revisar y explicar estados de cuenta a los clientesde forma evidente y detallada.
Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.




Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.
OFRECEMOS:
Sueldo fijo competitivo
Prestaciones de ley desde el primer día
$1,300 en vales de despensa
$1,300 en fondo de ahorro
Seguro de vida garantizado
Gastos médicos mayores
Descuentos de empleado
Becas académicas
¡Y muchos ventajas más!
Dirección:
Boulevard Toluca - Ixtapan No. 126 Norte La Purísima, C.P. 52140 Estado de México
¿Te interesa?
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O preséntate directamente en tienda de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm con:
CV impreso
Identificación oficial
Disponibilidad de tiempo
¡Te esperamos!
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Habilidades:
SERVICO AL CLIENTE
SUPERVISAR
GARANTIAS
CREDITOS

📌 Encargado De Servicio Al Cliente Culiacán Rosales (México)
🏢 Sears
📍 México