Sé la primera voz que un cliente escucha cuando decide vender su casa. En Compramos Tu Casa buscamos a alguien capaz de convertir cada mensaje en redes sociales en una conversación clara, empática y bien encaminada, desde el primer contacto hasta la atención postventa.

¿Quiénes somos?
En Compramostucasa.mx somos una empresa mexicana especializada en brindar soluciones ágiles y seguras a personas que desean vender o comprar vivienda de interés social. Contamos con más de 9 años de experiência en el mercado y presencia en Estado de México, Ciudad de México e Hidalgo.

Nuestro objetivo es convertirnos en el referente número uno en la compra y venta de vivienda dentro del mercado abierto, y para lograrlo buscamos personas apasionadas por las ventas y la atención al cliente.

¿Qué harías en este rol?

Serás el punto de contacto entre Compramos Tu Casa y los clientes, a través de nuestros canales digitales.
Atender de forma rápida, empática y efectiva los mensajes entrantes de campañas en redes sociales.
Realizar el perfilamiento de leads mediante un cuestionario estructurado,



sin saltarse pasos.
Registrar y dar seguimiento a los casos calificados en el CRM.
Brindar atención postventa de calidad a clientes que ya cerraron una transacción con nosotros.
Sostener múltiples conversaciones simultáneas sin perder calidad ni velocidad de respuesta.

Perfil que buscamos

Escolaridad
Licenciatura trunca o en curso en Comunicación, Administración, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o carrera afín.

Experiência
Mínimo 1 año en atención a clientes digital: call center, community management con atención directa, CRM, ventas por chat o similar.
Deseable (no indispensable): experiência en sector inmobiliario, financiero o Infonavit.

Conocimientos técnicos
Manejo de redes sociales (Meta Business Suite, TikTok).
Experiência con algún CRM (HubSpot, Monday, GHL, Zoho o similar).
Captura y gestión de bases de datos.
Redacción transparente y sin errores en chat, con buena v

📌 Ejecutivo/a De Atención Al Cliente Digital Lomas Verdes
🏢 Compramos tu Casa.mx
📍 Lomas Verdes