Nível de estudios
Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnología de la Información o afín (Pasante, Tecnico o titulado)
Conocimientos Indispensables
Administración de Redes y Servidores (Windows Server, Linux).
Cableado estructurado. Metodologías de Gestión de Proyectos ITIL. Seguridad Informática (basico)
Mínimo 1 año de experiência EN FUNCIÓN SIMILAR
Especifica:Soporte N1 y N2, atencion de clientes internos y externos.
Objetivo del puesto
Actuar como el ejecutor operativo de los requerimientos técnicos asignados por la coordinación. Es el responsable directo de garantizar la continuidad operativa de Nível 1 en toda la compañía, con la misión máxima de mantener la totalidad de la infraestructura y equipos tecnológicos en óptimo funcionamiento.
Responsabilidades
Atención a Usuarios: Actuar como el primer punto de contacto (N1)



para resolver dudas y problemas técnicos de clientes internos y externos.
Ejecución Operativa: Cumplir con las tareas técnicas asignadas por la coordinación dentro de los tiempos de respuesta establecidos.
Mantenimiento de Infraestructura: Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, periféricos, servidores y telefonía.
Gestión de Redes: Apoyar en la administración básica de servidores (Windows/Linux) y el mantenimiento del cableado estructurado.
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Jr Jesús María (México)
🏢 QUALITY BOLCA S.A DE
📍 México