Gerente de Servicios Integrales (SMI / IMSS)
Ubicación: CDMX (con visitas frecuentes a hospitales)
Modalidad: Presencial / Campo
Reporta a: Dirección Adjunta
Propósito del rol
Asegurar la operación continua y rentable del Servicio Médico Integral en hospitales (IMSS u otros), garantizando abasto oportuno, productividad quirúrgica, evidencia contractual y coordinación con áreas principal (Supply, Finanzas, Servicio Técnico, Regulatorio, RH).
Además, operar bajo un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), asegurando disciplina documental, control de cambios y mejora continua.
Responsabilidades principales
Operación por hospital: programación quirúrgica, cobertura de personal, supervisión en sitio.
Mantener continuidad del servicio y planes de contingencia documentados.
Forecast y plan de abasto considerando lead times largos, FEFO, lotes y caducidades.
Control de evidencia contractual y expedientes para facturación/cobranza; manejo de deducciones.
Gestión de equipo distribuido (técnicos en hospitales): desempeño, disciplina, cobertura, capacitación.
Implementación y cumplimiento de procedimientos del SGC: registros, bitácoras,



auditorías internas básicas, acciones correctivas.
Requisitos
Licenciatura (Ing. Industrial/Administración/Salud/afín).
5+ años liderando operaciones en campo (hospitalario o servicios en sitio) con personal distribuido.
Experiência en control de insumos, documentación/evidencia, coordinación logística y manejo de crisis.
Deseable: experiência con IMSS/ISSSTE, contratos públicos o esquemas SMI.
SGC: experiência trabajando con sistemas de calidad (ISO 9001 o equivalente) y disciplina documental.
Excel alto; deseable ERP (Microsip u otro).
Indicadores de éxito (90 días)
≥95% días sin paro por insumos críticos
≥90% cirugías realizadas vs programadas
≥98% expedientes completos para facturación
Reducción de incidencias y deducciones
Zona de trabajo: Insurgentes y Reforma
Horario Lunes a viernes 8:30 am a 7 pm
Sueldo: $30,000 brutos más prestaciones de ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $28,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Servicios Integrales Cuauhtémoc (México)
🏢 Consultoría en RH Barba SAS DE
📍 México