Requisitos del Puesto
Escolaridad Carrera técnica / licenciatura trunca o terminada (Administración, RH, afín).
Experiência: Mínimo 2 años en coordinación o supervisión de personal operativo (preferente en empresas de limpieza, mantenimiento o servicios).
Conocimientos:
Manejo de personal operativo
Atención y servicio al cliente
Control de incidencias y reportes
Uso básico de Excel y herramientas digitales
Normas básicas de seguridad e higiene
Condiciones del Puesto
Disponibilidad de horario
Disponibilidad para trasladarse a los servicios
Trabajo en campo y oficina.
Funciones y ResponsabilidadesGestión de Personal
Coordinar y supervisar al personal operativo y supervisores.
Elaborar y controlar roles de trabajo, turnos y coberturas.
Verificar asistencia, puntualidad y desempeño del personal.
Apoyar en procesos de reclutamiento, inducción y capacitación.
Aplicar medidas disciplinarias conforme a políticas internas.
Resolver conflictos laborales y mantener un buen clima de trabajo.
Asegurar el correcto uso de uniformes, equipo y materiales.
Atención al Cliente
Ser el principal enlace entre la empresa y los clientes.
Atender quejas, sugerencias y requerimientos del cliente.
Dar seguimiento a solicitudes y asegurar la satisfacción del servicio.
Realizar visitas a los servicios para verificar calidad y cumplimiento.
Elaborar reportes de incidencias y propuestas de mejora.
Mantener comunicación constante y cualificado con los clientes.
Control Operativo
Supervisar que los servicios se ejecuten conforme a contratos y programas.
Controlar el uso de insumos y materiales de limpieza.
Reportar incidencias operativas y proponer soluciones.
Apoyar en auditorías internas y revisiones de calidad.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Automóvil de la empresa
Confiable de vida
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo:
📌 Coordinador De Limpieza Villas Tecnologico
🏢 Siltecsa Limpieza Y Equipos, S. A. De C. V.
📍 Villas Tecnologico
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.