Será responsable de supervisar la operación diaria con Opera, coordinar la atención a grupos, VIP y cuentas especiales, asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, así como resolver incidencias y solicitudes con profesionalismo. Además, tendrá a su cargo la gestión y desarrollo del personal de recepción, garantizando una experiência excepcional y consistente para cada cliente.
Requisitos:
Experiência previa en un rol similar en la industria hotelera.
Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Destacados habilidades de comunicación y atención al cliente.
Conocimiento del sistema Opera.:
Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con profesionalismo.
Disponibilidad para trabajar fines de semana.
Ofrecemos: Prestaciones de ley, vales de despensa, fondo de ahorro, día de bienestar (1 permiso con goce de sueldo mensual), bonos por cumplimiento de metas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargad@ De Recepción Conocimiento Sistema Opera Cancún
🏢 Wyndham Garden y Fairfield Inn Cancun Downtown
📍 Cancún