Líder de Estación

Área: Operaciones
Centro de trabajo: Estación de servicio

Objetivo del puesto

Brindar soporte y liderazgo operativo en la estación de servicio, asegurando la continuidad de las operaciones, el cumplimiento de estándares de servicio, seguridad, procesos internos y normativas aplicables.

Principales responsabilidades
Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y de servicio.
Coordinar y dar seguimiento al equipo de trabajo.
Brindar atención y asesoría a clientes sobre productos y servicios.
Garantizar el orden, limpieza e imagen de la estación.
Supervisar el cumplimiento de protocolos de seguridad y manejo de valores.
Dar seguimiento a incidencias y quejas de clientes.
Apoyar en la capacitación y desarrollo del personal de reciente ingreso.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y normativas.
Brindar soporte ante auditorías y requerimientos de autoridades.
Gestionar al equipo de trabajo con enfoque en resultados y servicio.

Requisitos:
Escolaridad: Preparatoria concluida o carrera trunca.
Experiência:



Mínimo 2 años en posiciones similares.
Manejo de efectivo y equipos de trabajo.
Manejo de Microsoft Office.
Habilidad numérica y administrativa.
Liderazgo y capacidad de organización.
Actitud de servicio y enfoque al cliente.
Disciplina y sentido de responsabilidad.
Disponibilidad para trabajar en operación de estación de servicio.

Competencias
Orientación a la seguridad.
Orientación al cliente.
Manejo de crisis y conflictos.
Gestión administrativa y operativa.
Sentido de urgencia.

Ofrecemos
Integración a un equipo de trabajo cualificado.
Desarrollo y crecimiento dentro del área de Operaciones.
Capacitación para el desempeño de la posición.

Si cuentas con experiência en liderazgo operativo, atención al cliente y manejo de equipos, te invitamos a postularte.

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:
Confiable de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lider De Estacion Santiago De Querétaro
🏢 GAZPRO
📍 Santiago de Querétaro