Hotel en el Centro de la Ciudad está en búsqueda de talento excepcional para unirse a nuestro equipo de Front Desk. Si te apasiona la hospitalidad, tienes una excelente actitud de servicio, ¡esta es tu posibilidad!
Buscamos un(a) Recepcionista Auditor (a) dedicado(a) a brindar experiências memorables a nuestros huéspedes durante el Turno de Noche (Nocturno).
Responsabilidades Clave:
Cierre Financiero (Auditoría Nocturna):
Realizar el cierre diario del sistema y la conciliación de todas las transacciones financieras (cargos, pagos, créditos) de los diferentes departamentos.
Verificar la exactitud de los folios de los huéspedes, las cuentas y saldos.
Elaborar y distribuir informes financieros y operativos detallados para la gerencia.
Recepción y Atención al Huésped:
Gestionar check-ins y check-outs (especialmente tardíos/tempranos).
Monitorear la seguridad del hotel durante la noche y reportar cualquier incidencia.
Supervisar que las áreas públicas permanezcan limpias, ordenadas y seguras.
Dar seguimiento a solicitudes o imprevistos de huéspedes, garantizando atención cálida y eficiente.
Apoyar en tareas administrativas adicionales asignadas por Gerencia.
Requisitos Indispensables:
Disponibilidad de Horario: INDISPENSABLE contar con disponibilidad para cubrir el Turno de Noche(Horario habitual de 11:00 PM a 07:00 AM, con flexibilidad).
Experiência: Mínimo 1 año de experiência en recepción hotelera o puestos de atención al cliente de alto nível. (Preferente)
Habilidades: Sobresaliente presentación, actitud de servicio, proactividad, organización y facilidad de palabra.
Ubicación: Centro Histórico de Morelia
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,000.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con la disponibilidad para laborar en un TURNO NOCTURNO?
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
Recepción: 1 año (Obligatorio)
Atención al Cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista / Auditor Nocturno Morelia (México)
🏢 HVEM
📍 México