CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO
¡Estamos buscando un Analista de Calidad apasionado y con ojo para los detalles para unirse a nuestro equipo de ventas de seguros de auto! Si te motiva garantizar la excelencia en cada interacción y ser una pieza clave en la mejora continua, esta oportunidad es para ti.
Zona a laborar: METRO TACUBA
HORARIO DE LUNES A VIERNES|| 9:30 A 7:30PM Y SABADO || 9:00am a 2:00 pm
Estamos en búsqueda de ANALISTA CALIDAD
Requisito indispensable
EXCEL INTERMEDIO
MONITOREO ACTIVO DE LLAMADAS, CORREOS Y WHATSAPP
SEGUIMIENTO DE BASES DE DATOS
CONOCIMIENTO DE METRICAS DE CALIDAD
Funciones:
Monitorear y evaluar las llamadas de ventas para asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad
Analizar Speech de los ejecutivos
Proporcionar Retroalimentación constructiva y oportuna a los agentes




Análisis de base de datos y tendencias de calidad para identificar áreas de posibilidad
Elaborar reportes de calidad semanal
Detectar malas prácticas
OFRECEMOS- Sueldo fijo $8,364 mas KPI (bono) $3,000
Prestaciones de ley. (Seguro social, Aguinaldo, Prima Vacacional, Vacaciones)
Convenios con diferentes empresas (Ticketmaster, SixFlags, Museos, Acuario Inbursa)
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional
Ambiente de trabajo dinámico y cooperativo- Seguro de Vida
Seguro de Gastos Funerarios
Congresos e Incentivos diversos
SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y TE GUSTARÍA SER PARTE DE ESTE EQUIPO DE TRABAJO
POSTULATE! Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO LO ANTES POSIBLE

📌 Analista De Calidad/ Call Center/ Contratación Inmediata Miguel Hidalgo
🏢 Centro De Atraccio´N De Talento
📍 Miguel Hidalgo