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Santander
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Santiago de Querétaro
21 ago
Santander
Santiago de Querétaro
Client Data Analyst
Country: Mexico
RESPONSABILIDADES/ FUNCIONES:
Realizar el alta, mantenimiento y baja de datos relativos a Clientes y no Clientes en los sistemas del Banco, incluyendo el mantenimiento de información operativa como las instrucciones de liquidación, las vías de confirmación y las cuentas de clientes.
Garantizar la integridad de la información que se registra en los sistemas, aplicando los controles necesarios y gestionando la resolución de diferencias.
Escalado oportuno y resolución de las incidencias que se puedan resolver de manera autónoma.
Participación en proyectos que afecten los procesos dentro del área, coordinando con otras áreas que podrían a su vez estar afectadas por estos cambios.
Asegurar la correcta gestión y priorización de las tareas, para cumplimiento de SLA y nível de satisfacción de clientes internos.
FORMACIÓN/EXPERIENCIA REQUERIDA PARA LA POSICIÓN
Licenciatura/Grado en ADE, Ciencias Empresariales, Ciencias Económicas o equivalente.
Valorable conocimiento en productos de Mercados.
2 a 3 años de experiência en tareas relacionadas con mantenimientos de bases de datos de clientes.
Inglés avanzado
LUGAR DE TRABAJO: QUERETARO
📌 Client Data Analyst Santiago De Querétaro
🏢 Santander
📍 Santiago de Querétaro