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Coordinador de Atención a clientes:
Requisitos:
SEXO: Indistinto
Experiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin. Así como manejo de personal.
Indispensable: Sistema Aspel SAE
Escolaridad: Bachillerato concluido
Responsabilidades:
Supervisar y desarrollar al personal a su cargo.
Desarrollo de procedimientos para la mejora continua del departamento.
Mejorar la experiência de servicio, creando clientes satisfechos.
Atención y seguimiento de las quejas hasta su resolución.
Controlar recursos, para lograr objetivos cualitativos y cuantitativos.
Mantener un flujo de trabajo ordenado en función de prioridades.
Mantener orden y unión en su equipo de trabajo.




Seguimiento a solicitudes de cliente, brindando información y resolviendo dudas.
Optimizar tiempos de servicio.
Control de remisiones y documentos.
Recibir y tramitar pedidos, solicitudes, reclamaciones, notas de crédito, cotizaciones, etc.
Seguimiento y trabajo sobre indicadores.
Entrega de KPI’s mensuales.
Ofrecemos:
Remuneración competitiva.
Prestaciones de ley.
Ambiente laboral fiable y protegido.
Para laborar en CDMX alcaldía Venustiano Carranza

📌 Coordinador De Atención A Clientes Venustiano Carranza
🏢 QUINSA
📍 Venustiano Carranza