¿Qué buscamos?
Análisis de cuentas fundamental
Identificar y seleccionar los clientes que califican como cuentas clave.
Analizar su potencial de crecimiento, volumen de negocio y rentabilidad.
Entender la estructura, cultura y modelo de negocio del cliente.
Desarrollo de relaciones
Construir relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones del cliente.
Actuar como punto de contacto principal entre el cliente y la empresa.
Representar los intereses del cliente dentro de la organización.
Elaboración de planes estratégicos
Diseñar un plan de cuenta personalizado para cada cliente fundamental.
Establecer objetivos específicos (ventas, fidelización, expansión).
Definir tácticas para mejorar la colaboración y el valor entregado al cliente.
Coordinación interna
Trabajar de manera transversal con los departamentos de ventas, marketing, logística, finanzas, etc.
Asegurar que las necesidades del cliente se comprendan y se atiendan eficazmente.
Facilitar la personalización de productos, servicios u ofertas.
Gestión comercial
Negociar condiciones comerciales, contratos y acuerdos marco.
Identificar oportunidades de venta cruzada (cross-selling)



y venta adicional (up-selling).
Hacer seguimiento del cumplimiento de objetivos y KPIs de cada cuenta.
Monitoreo y reporting
Evaluar periódicamente el desempeño de la cuenta: volumen de ventas, márgenes, satisfacción del cliente.
Elaborar informes para la dirección con análisis de resultados y planes de mejora.
Hacer seguimiento de la competencia y del mercado del cliente.
Resolución de problemas
Gestionar conflictos o incidencias que puedan surgir con el cliente.
Buscar soluciones rápidas y eficaces, protegiendo la relación comercial.
Anticipar riesgos que puedan afectar la continuidad del negocio.
Relaciones + Estrategia + Coordinación + Negociación + Seguimiento
¿Qué Ofrecemos?
Sueldo: Según Experiência
Tipo de Contrato: Contrato directo con la Agencia
Prestaciones de Ley
Horario: de Lunes a jueves de 8 a 6 Viernes de 8 a 3
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $24,000.00 - $26,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11220, Periodista, CDMX

📌 Key Account Manager Kam Ciudad De México
🏢 GOD
📍 México