Vacante para la empresa CallOccasion S.A. de C.V. en Norte -Querétaro, Querétaro:
Vacante: Auxiliar de Sistemas
Descripción del puesto:
Estamos en busca de un Auxiliar de Sistemas con conocimientos en análisis de bases de datos y soporte técnico de computadoras para unirse a nuestro equipo de telemarketing. Este rol es fundamental para asegurar que nuestras campañas de ventas estén respaldadas por una infraestructura tecnológica óptima y que los equipos de trabajo cuenten con el soporte necesario para su funcionamiento optimizado.
Responsabilidades:
Análisis de datos y optimización de campañas:
Realizar análisis de datos para segmentar y seleccionar números de contacto con mayor potencial de conversión.
Optimizar las listas de marcación y la distribución de llamadas para maximizar la productividad y las ventas.
Generar reportes y dashboards de desempeño, proporcionando recomendaciones basadas en datos.
Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para mejorar las campañas basadas en el análisis de datos.
Mantenimiento y soporte técnico de equipos:
Proveer soporte técnico básico para resolver problemas con computadoras y dispositivos utilizados por los agentes.
Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de computación y hardware.
Requisitos:
Conocimiento avanzado en SQL, especialmente en consultas de segmentación y optimización de listas.
Dominio avanzado de Excel (tablas ágiles, fórmulas, análisis de datos).
Experiência en creación de reportes y análisis.
Conocimientos básicos de soporte y mantenimiento de computadoras, incluyendo instalación de software y solución de problemas de hardware.
Capacidad para gestionar equipos de computación y garantizar su correcto funcionamiento en el ambiente de trabajo.
Horario:
Lunes a viernes10:00am - 7:00pm
Sábados de 9:00am-3:00pm
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
soporte
Enfoque analítico
Conocimientos Básicos de SQL
📌 Analista De Base De Datos Santiago De Querétaro
🏢 Calloccasion S. A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro
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