21 ago
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Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
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Azcapotzalco
21 ago
Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
Azcapotzalco
Comienza una nueva y maravillosa experiência en ECD, somos una agencia de Marketing y Contact Center con más de 14 años de experiência en diseño, planeación y ejecución de estrategias de comunicación ofreciendo un servicio de primer nível a nuestros clientes.
Solicitamos Supervisor de call center campaña de ventas
Sueldo: 10,350 netos mensuales + comisiones
Horario: L-V de 9:00 a.m a 6 :00 p.m y S de 9:00 a.m a 3:00 p.m
Sueldo: 10,350 netos + comisiones
Requisitos: Experiência en un puesto laboral de 6 meses como supervisor en call center (VENTAS)
Trabajar con Funnel de Gestión Indispensable.
Actividades- Supervisar a los ejecutivos telefónicos a su cargo, para que ejecuten y den seguimiento a los procesos establecidos por el cliente.
Administrar reportes diarios, semanales, quincenales, mensuales o según el requerimiento de las áreas internas administrativas y operativas.
Brindar seguimiento a las acciones de mejora que surgen de la retroalimentación de calidad y escucha de llamadas.
Análisis, interpretación y presentación de estadísticas sobre los canales digitales, de entrada y salida.
Brindar y asegurar la capacitación y/o actualización del producto o conocimientos técnicos de la campaña, para sí mismo y el equipo a su cargo.
Competencia sana para el logro de objetivos.
Asegurar que el personal dentro de la campaña labore de forma armoniosa, evitando la rotación de personal.
Gestion de leads.
Métricas básicas.
Uso básico de Excel.
Interesados postularse por este medio se contactarán por WhatsApp.
📌 Supervisor Call Center Ventas Azcapotzalco
🏢 Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
📍 Azcapotzalco