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Horario:lunes a Domingo (2:00 a 10:00 PM) con descanso rolado en semana
Requisitos:
Experiência de 1 año en el area de WFM para campañas de: medios digitales, llamada inbound u outbound.:
Conocimiento de:KPI's GTR, SQL, Mitrol, Avaya, Macros, Excel avanzado.:
Licenciatura terminada o en proceso de titulación en el área: Económico administrativa, Ingeniería, Programación o Afín.
Responsabilidades:
Analizar y gestionar datos de desempeño en tiempo real
Optimizar procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia y productividad
Colaborar con el equipo de operaciones para asegurar la implementación de planes y estrategias
Identificar ocasiones de mejora y proponer soluciones
Mantener actualizados los conocimientos y habilidades en WFM y tecnologías relacionadas
Ofrecemos:
Sueldo base mensual:
Bono de productividad:
Incentivos:
Contratación inmediata:
Prestaciones de ley desde 1 er. dia:
Seguro de vida
¿Cómo aplicar?
Si estás buscando un desafío emocionante y una posibilidad para crecer profesionalmente, ¡envíanos tu currículum y carta de presentación!
¡No te pierdas esta ocasión! "EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”
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