Vacante para la empresa Keyser en San Pedro Barrientos -Tlalnepantla de Baz, Estado de México:
SIGNIFICATIVO EMPRESA DEDICADA A LA CADENA DE SUMINISTRO
Solicita
Auxiliar de Seguimeinto y servicio al Cliente
1) Propósito General del Puesto.
Gestionar y dar seguimiento a las incidencias repostadas por nuestros clientes, siendo un vínculo en la comunicación oportuna. Realizar las negociaciones que garanticen la satisfacción total del cliente a través de la disminución de reclamos. Comunicando a las áreas internas de los acuerdos generados y realizando interacción con los diversos equipos de trabajo para garantizar que los acuerdos se cumplan.
2) Principales áreas de Responsabilidad
Punto de contacto para los locales y franquicias proporcionando información rigurosa, válida y completa.
Atender requerimientos, ofrecer soluciones y alternativas dentro de los plazos, garantizar la resolución y seguimiento a los temas.
Analizar e identificar posibles riesgos e implementar soluciones que cumplan con las necesidades del cliente.
3) REQUISITOS:




Escolaridad Superior Terminada de preferencia egresados de la Universidad Autónoma del Edo de México
Excel Avanzado
Experiência 6 meses en servicio al cliente
Lunes a Viernes de 9 a 6pm, con disponibilidad para el seguimiento con cliente
4)OFRECEMOS
Salario $12,000 mensual brutos
Prestaciones de Ley y Superiores
Servicio de Comedor Gratuito
Transporte de Personal
Confiable de Vida
10% Vales de despensa
13% Fondo de ahorro
50% prima vacacional
30 días de aguinaldo
Ayudas de nacimiento, defunción y matrimonio
ZONA DE TRABAJO:Tlanepark, Av. Lago de Guadalupe, Tlalnepantla de Baz, Estado de México. CP. 54110.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
Habilidades:
excel

📌 Servicio Al Cliente Tlalnepantla De Baz
🏢 Keyser
📍 Tlalnepantla de Baz