Descripción empresa:
Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias.
Misión del cargo:
La misión principal de este puesto es dar seguimiento a las compras que realizan las empresas, no ventas, es customer service
Funciones del cargo:
Overall Responsibilities:
Establish appropriate and professional rapport with customers, using discussions to strengthen brand awareness and create follow up opportunities
Respond to general questions and facilitate problem resolution
Provide information and direct inquiries appropriate for the identified customer needs
Accountable to provide complete resolutions to customers through process adherence, including internal/external client documentation




Recognize when to escalate complaints or scenarios falling outside the support boundaries through established process
Must be available to work any shift within the hours of operation
Educate customers about specific service and support benefits
Other duties as assigned
Requisitos:
Ingles avanzado
Preparatoria Terminada
Condiciones Oferta:
Incentivos:
We offer:
$13,100 Base Salary
Productivity bonus
2 days off
Home Office (After the first week of training)
Paid Training
Computer equipment
IMSS
Food aid
Life insurance
Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
Para postular solo necesitas:
Postular a la oferta
Mandar WhatsApp al
y comentar que esta interesado en "CT", un reclutador se pondrá en contacto con usted

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🏢 Human Quality
📍 Monterrey