21 ago
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Pizza Hut
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Xochimilco
21 ago
Pizza Hut
Xochimilco
Cadena líder en el segmento de comida rápida en México, te invita a participar y formar parte del equipo!
Supervisor de Soporte
¿Qué necesitas tener para aplicar?
Escolaridad: Lic. en Sistemas, computación, tecnologías de la información, afín
Experiência mínima de 3 años en soporte, infraestructura deseable en sector retail, acostumbrado a trabajo de campo.
Ubicaciones: CDMX- EDO MEX, GDL Y MTY
Conocimientos:
Conocimientos básicos Linux
Conocimientos básicos Routers
Conocimientos básicos Switch
Herramientas de Helpdesk
Software de virtualización
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Escalar y dar seguimiento con proveedores o fabricantes cualquier incidente o requerimiento técnico relacionado con equipo de cómputo de tiendas-usuarios.
Instalación de software corporativo y recuperación de sistema en equipo de cómputo de usuarios de regiones.
Soporte técnico de software corporativo y equipo de cómputo a usuarios de regiones.
Supervisar SLAs, documentación y calidad de los servicios informáticos de proveedores en tiendas de la región.
Gestión de stock y activos informáticos de la región para el soporte y operación en tiendas - usuarios.
Supervisión de Apertura de nuevas tiendas, cableado instalado, asi como la supervisión de canalización para la contratación de servicios de datos.
¿Qué competencias debes tener desarrolladas?
Auto-organización.
Proactivo.
Disponibilidad.
Trabajo en equipo.
Servicio enfocado a cliente.
¿Qué te ofrecemos?
Salario Atractivo
Prestaciones muy superiores a las de ley
Estabilidad
Crecimiento
Destacado ambiente de trabajo
Trabaja en empresa líder en el sector de la comida veloz, postúlate por este medio.
📌 Supervisor De Soporte Técnico Xochimilco
🏢 Pizza Hut
📍 Xochimilco