ASESOR DE SERVICIO

Requisitos:

Edad: 25 - En adelante

Escolaridad: Licenciatura terminada o trunco

Experiencia mínima 3 años

Conocimientos avanzados en atención a clientes

Preferentemente haber trabajando en el giro del motociclismo

Disponibilidad de horario

Facilidad de palabra

Manejo de Excel medio

Facturación

Propósito de la vacante: Recibir las unidades que lleguen al servicio, realizando un contacto directo con el cliente, comunicandole las reparaciones o el estarus en que se encuentre la unidad, con la finalidad de cumplir en tiempo y forma el servicio, y generando una satisfacción en el cliente.

Responsabilidades:

Recibir unidades para el servicio de mantenimiento, o garantía.

Realizar el alta de cliente cuando no se realizaron su cita.

Determinar y diagnosticar problemas de la unidad según la descripción del cliente y el estado de la unidad.

Informar los problemas a los clientes en órdenes de trabajo procesables para que los técnicos las completen.

Asegurarse de que el trabajo proporcionado a los clientes cumpla con los estándares de calidad.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $9,460.00 - $10,000.00 al mes

Beneficios

- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ASESOR DE SERVICIO (Benito Juárez)
🏢 Zontes México
📍 Benito Juárez