Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes

Syrop Repostería busca integrar a su equipo a un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes, con experiencia comercial, facilidad de palabra, excelente atención al cliente y enfoque en resultados.

Buscamos una persona proactiva y orientada a ventas, que no se limite a atender a los clientes que llegan a la pastelería, sino que tenga iniciativa para generar nuevos prospectos, desarrollar relaciones comerciales y convertir oportunidades en ventas.

El puesto es 100% presencial en la pastelería, de lunes a sábado.

Responsabilidades principales

Ventas y prospección

- Atender y asesorar a clientes interesados en pasteles, mesas de postres, eventos y productos de la pastelería.
- Dar seguimiento a prospectos hasta concretar la venta.
- Buscar activamente nuevos clientes y oportunidades de negocio.
- Generar y mantener una cartera de prospectos.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento comercial.
- Cumplir objetivos y metas de venta.
- Detectar oportunidades de venta adicional y recompra.

Atención en redes sociales
- Responder mensajes y solicitudes provenientes de WhatsApp y redes sociales.
- Brindar información, cotizar y orientar a los clientes de manera rápida y profesional.
- Dar seguimiento a las conversaciones hasta lograr el cierre de venta.
- Recuperar prospectos que solicitaron información y no concretaron su compra.

Seguimiento y cobranza
- Mantener comunicación con clientes que tienen pedidos y eventos contratados.
- Dar seguimiento a anticipos, pagos parciales y liquidaciones.
- Realizar cobranza y seguimiento de contratos próximos a vencer o liquidarse.
- Mantener actualizada la información y estatus de cada cliente.





Degustaciones y atención presencial
- Recibir a clientes que visitan la pastelería.
- Organizar y realizar demostraciones y degustaciones.
- Presentar nuestros productos y servicios de manera atractiva.
- Dar seguimiento posterior a las degustaciones con el objetivo de convertirlas en ventas.

Relaciones públicas y alianzas
- Buscar y desarrollar relaciones con marcas, empresas y aliados estratégicos.
- Generar relaciones con wedding planners, organizadores de eventos, salones, proveedores y negocios relacionados.
- Buscar colaboraciones que ayuden a incrementar la presencia y reconocimiento de Syrop Repostería.
- Proponer activaciones, alianzas y oportunidades para atraer nuevos clientes.

Contenido y presencia digital
- Apoyar en la creación de contenido para las redes sociales de la pastelería.
- Tomar fotografías y videos de productos, procesos, degustaciones y entregas.
- Proponer ideas de contenido enfocadas en generar interacción y ventas.
- Participar en la promoción de productos, temporadas y servicios especiales.

Perfil que buscamos
- Experiencia previa en ventas indispensable.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Manejo de WhatsApp y redes sociales.




- Capacidad para prospectar y conseguir nuevos clientes.
- Organización para llevar seguimiento simultáneo de diferentes prospectos y contratos.
- Buena presentación y facilidad para relacionarse con clientes y empresas.
- Creatividad e iniciativa para generar contenido.
- Orientación al cumplimiento de objetivos.
- Actitud proactiva, dinámica y comercial.

No buscamos únicamente a una persona para atender mostrador. Buscamos a alguien que tenga iniciativa para buscar oportunidades, generar relaciones, dar seguimiento y cerrar ventas.

Modalidad y horario

Modalidad: 100% presencial en Syrop Repostería.

Días de trabajo: lunes a sábado.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo base.
- Oportunidad de generar ingresos adicionales mediante cumplimiento de objetivos y ventas.*
- Capacitación sobre nuestros productos y servicios.
- Ambiente de trabajo creativo y vibrante.
- Posibilidad de crecimiento conforme a resultados.
- Participación en proyectos, eventos, alianzas y estrategias comerciales de la marca.

Postulación Si tienes experiencia en ventas, disfrutas tratar con clientes y eres una persona que prefiere salir a buscar oportunidades en lugar de esperar a que lleguen, nos interesa conocerte.

Envía tu CV e información sobre tu experiencia en ventas y atención a clientes para participar en nuestro proceso de selección.

*Esquema de compensación sujeto a las condiciones establecidas por la empresa.

Tipo de puesto: Jornada completa, Comisión

Sueldo: $9,000.00 - $15,000.00 al mes

Experiencia

- Ventas: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de ventas Pastelería. (Ajusco)
🏢 Syrop Repostería
📍 Ajusco