PERFIL DE PUESTO Asistente de recepción turno vespertino

SUELDO:

$9,454.20 mensual

- Prestaciones de ley
- IMSS
- INFONAVIT

REQUISITOS PARA OCUPAR EL PUESTO

- RANGO DE EDAD: 25 a 45 años
- GÉNERO: indistinto
- ESTADO CIVIL: indistinto
- GRADO ACADÉMICO: Bachillerato técnico terminado, licenciatura trunca, estudiante de licenciatura.

PROFESIÓN U OFICIO: Estudios administrativos, con conocimientos de calidad en el servicio, uso de tecnología (Herramientas de google, apps, office, redes sociales) y experiencia en atención en recepción y al cliente, así como manejo de agendas y atención telefónica. EXPERIENCIA PREVIA (Mínima): 1 año como asistente de médicos, puestos ejecutivos y manejando múltiples agendas (confirmaciones, cancelaciones y cambios de citas).

DIAS DE JORNADA SEMANAL

Lunes a Sábado

HORARIO DE TRABAJO

Lunes a Viernes de 2:00 PM a 7:00 PM y Sábado de 9:00 AM a 2:00 PM

Descansa: Domingo

PUESTO DEL JEFE INMEDIATO: Jefe Administrativo

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

Controlar la agenda del área de terapia (valoraciones e intervenciones terapéuticas). Responsable de las modificaciones, confirmaciones y cancelaciones de todos los colaboradores de neurokinetic que atienden pacientes.Solicitar a los pacientes el llenado del reglamento (nombre y firma), responder dudas del mismo y archivarlo en expediente.Capturar en el sistema la información de los pacientes (base de datos)Recibir a los pacientes y sus familiares durante su espera para ser atendidos, ofrecerles café, té, donde sentarse, clave internet, etcRecibir,registrar y llevar un control de los pagos (corte por turno). Monitorear transferencias (comprobantes),



así como manejar la terminal para tarjeta de créditoDar seguimiento a pagos atrasados (cobranza) e implementar controles para tener en el radar aquellos pacientes deudores (fechas de pago).Apoyar en la limpieza y sanitización a su lugar de trabajo, así como el área de padres, para mantener la imagen del lugar siempre cuidado.Asegurar que los pacientes y sus familiares reciban periodicamente información del negocio (servicios, información de ayuda, recordatorios, etc) Dar una inducción rápida a los posibles pacientes y familiares que llegan a pedir información (recorrido, info.

General, material para entregar)Atender teléfonos, correos y mensajes que entren al negocio y direccionarlas.Generar las facturas que soliciten los pacientesImprimir y recabar firmas para reportes, cartas, etc. (previamente hechos), que soliciten los pacientes para trámites varios.Monitorear periodicamente que los extintores estén en buen estado y con caducidad.Resguardar documentación relativa al negocio que se requiera tener, en físico y a la vista, a solicitud de las diferentes instancias de gobierno que así lo requieran (protección civil, Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Hacienda, etc).

Tipo de puesto: Media jornada

Sueldo: $9,454.20 al mes

Beneficios

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Haz desarrollado las competencias de orden y organización, así como la habilidad de "multitareas"?

Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:
- un puesto similar: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Administrativo / Recepcionista (Zapopan)
🏢 Neurokinetic
📍 Zapopan