**Desarrollo Residencial de Alta Gama** en **Zona Hotelera de Cancún**, a pasos de los principales centros comerciales y turísticos, requiere a un **Residential General Manager** para liderear la operación integral del mismo, garantizando estándares excepcionales en servicio, mantenimiento, seguridad y experiência del residente, alineados a un nível comparable con hospitality de alta gama que cumpla con las siguientes funciones:**Operación & Mantenimiento (Hard Services)**- Supervisar el correcto funcionamiento de: Sistemas eléctricos, hidráulicos, HVAC, plantas de emergencia- Elevadores, albercas, sistemas contra incendio- Implementar programas de mantenimiento preventivo y correctivo- Gestión de proveedores especializados y contratos técnicos**Conocimientos Clave**- Sistemas Eléctricos e hidráulicos- HVAC- Mantenimiento preventivo- Seguridad y protección civil- Administración financiera- Manejo de proveedores y contratos- Deseable: experiência en software de gestión de condominios**Experiência del Residente (Soft Services / Hospitality)**- Asegurar una experiência tipo hotel de lujo para residentes y huéspedes- Supervisar:- Concierge- Housekeeping en áreas comunes- Amenidades- Manejo de situaciones sensibles con residentes de alto perfil**Seguridad & Protección Civil**- Implementar protocolos de seguridad integral- Supervisión de accesos, CCTV,



personal de seguridad- Coordinación de planes de emergencia y evacuación(fundamental en normativa de condominios)**Alimentos & Bebidas**- Supervisión de operación de Alimentos y Bebbidas, pool service o amenities.
- Control de estándares, costos y calidad de servicio**Administración & Finanzas**- Supervisar área administrativa: Presupuestos anuales, Control de gastos y cuotas de mantenimiento a través de su contador.
- Reportes financieros al consejo.
- Dirección de equipos multidisciplinarios:- Mantenimiento- Seguridad- Administración- Servicios- Desarrollo de cultura de servicio y excelencia**Gobierno & Cumplimiento**- Asegurar cumplimiento de:- Reglamento interno- Ley de propiedad en condominio- Normativas locales (Protección Civil, STPS, etc.)**Competencias Deseables**:- Ingeniería (industrial, electromecánica, civil) o afínExperiência- +3 años en:- Operación de edificios de lujo / resorts / hoteles- Facility Management- Experiência liderando propiedades de alto nível (residencial, hotelero o mixto)- branded residences- condo-hotel- torres frente al mar- Inglés avanzado (indispensable)**Horario**: 9 a 6pm con un día de descanso entre semanaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $70,****** - $73,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente General De Operaciones (Cancún)
🏢 MMM Human Capital
📍 Cancún