**Empresa**: Equilibrio Total - Rehabilitación Integral**Ubicación**:Nezahualcóyotl**Horario**:Lunes a sábado de 9:00 a 18:00 Domingo 9:00 a 15:00****Descanso**: Entre semana**Sueldo base**:$11,500****Comisiones**:$3,000 a $6,000** (según meta)Objetivo del puestoBrindar una atención cálida y profesional al paciente, asegurar el control de agenda y recepción, y apoyar el cumplimiento de metas comerciales mediante seguimiento y cierres con un enfoque humano y servicial.Responsabilidades principales**Recepción / Operación**- Recibir y orientar a pacientes y referidos con excelente actitud de servicio.
- Agendar **consultas iniciales y subsecuentes** (WhatsApp/llamada/presencial).
- Confirmar citas, reprogramaciones y control de agenda.
- Cobro de **consultas** (según política de la sede), cortes y control de caja.
- Control y orden de expedientes; copias, impresiones y apoyo administrativo general.
**Ventas / Seguimiento**- Dar seguimiento a prospectos y referidos (WhatsApp, llamadas, recuperación).
- Informar precios, promociones y resolver dudas para aumentar conversiones.




- Apoyar en cierres de planes/paquetes y canalizar a jefatura/gerencia cuando aplique.
- Registrar seguimiento en CRM/base de datos y reportar avances diarios.
**Requisitos**:- Bachillerato concluido (licenciatura trunca es plus).
- Experiência mínima 6-12 meses en **recepción y/o ventas/atención a clientes** (idóneo en salud: clínica, dental, estética médica, rehabilitación).
- Manejo de WhatsApp Business, llamadas, computadora y Excel básico.
- Excelente presentación, puntualidad, orden y **empatía**.
Competencias clave- Servicio al paciente (trato humano y resolutivo)- Organización y seguimiento (agenda, confirmaciones, caja)- Comunicación clara y enfoque a metas- Trabajo en equipo y buena actitudOfrecemos- Sueldo base **$11,500** + comisiones **$3,000 a $6,000**:- Capacitación y oportunidad de crecimientoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,****** - $17,****** al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción/Ventas (Nezahualcóyotl)
🏢 Total Recovery
📍 Nezahualcóyotl