Buscamos un **Gerente Operativo**con experiência en entornos hoteleros, responsable de coordinar la operación diaria, garantizar estándares de servicio y asegurar una experiência consistente para los huéspedes.Este rol es principal para el funcionamiento integral de la operación, ya que conecta al equipo, los procesos y los indicadores de desempeño.Integrarte al equipo representa la oportunidad de liderar operaciones, influir directamente en la calidad del servicio y participar en la mejora continua del negocio.
**Oferta laboral**- Sueldo base competitivo- Prestaciones de ley- Vales de despensa- Estabilidad laboral- Ambiente profesional con procesos definidos- Participación directa en la toma de decisiones operativas**Requisitos**- Mínimo 2 años de experiência como Gerente Operativo o puesto similar- Experiência en operación hotelera o de servicios- Manejo de sistemas PMS (Front2Go)- Conocimiento en sistemas de gestión de inventarios- Análisis de KPI operativos y reportes de desempeño- Nível de inglés B2- Escolaridad mínima:



Licenciatura concluida o trunca (Administración, Turismo, Hotelería o afín)- Trabajo en equipo y liderazgo operativo**Funciones**- Supervisar y coordinar al personal operativo en todas las áreas- Planificar turnos y horarios para asegurar cobertura operativa- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio- Implementar y supervisar protocolos operativos y de seguridad- Monitorear KPI operativos y proponer mejoras continuas- Realizar inspecciones periódicas de áreas y procesos- Atender y dar seguimiento a incidencias operativas y comentarios de huéspedes- Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, salud y medio ambiente**Si cumples con el perfil y buscas un reto donde tu experiência impacte directamente en la operación y calidad del servicio, postúlate por este medio y forma parte del proceso de selección.

📌 Gerente De Hotelero (Xico)
🏢 MC Hoteles & Suites
📍 Xico