CLINICA KALONISomos un centro especializado en micro-injerto capilar y cuidado estético, con presencia en México y en diferentes países.Nos encontramos en búsqueda talento para nuestra clínica de Santa Fe**COORDINADOR CALL CENTER****Requisitos**:- Licenciatura en Mercadotecnia / Administración- Experiência mínimo de 5 años en área de Call Center enfocado a Salud, Estética- Manejo de personal- Conocimientos de procesos comerciales, mercadotecnia, venta en línea, administración y call center**ACTIVIDADES**:- Desarrollar estrategias para incrementar el número de agendas y citas efectivas- Comunicar y supervisar que se cumplan las metas diarias, semanales y mensuales de los ejecutivos y supervisión.
- Escuchar y evaluar de forma aleatoria las llamadas y conversaciones de chat de los ejecutivos para detectar desviaciones e implementar capacitaciones- .
Implementar planes de acción y cambios operativos cuando los resultados no se estén generando de forma adecuada.
- Capacitar a los ejecutivos y supervisión en áreas de oportunidad encontradas y dar seguimiento hasta la corrección- Cumplimiento de KPi ́s**INCENTIVOS**:- Sueldo competitivo- Horario Lunes A Sábado- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Descuentos preferenciales.
- Bono mensualTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $35,****** - $40,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Call Center (Xico)
🏢 Kaloni C
📍 Xico