21 ago
|
SOLVO GLOBAL
|
Chihuahua
21 ago
SOLVO GLOBAL
Chihuahua
Descripción de la Oferta: Intake Specialist¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas crecer en un ambiente vibrante?
Esta posición está diseñada para profesionales con experiência en BPO y un nível avanzado de inglés que quieran dar el siguiente paso en su carrera.
Ubicación: Chihuahua, MéxicoDisponibilidad:lunes a viernes 8:00 am - 8:00 PM (La franja horaria indicada corresponde únicamente a la disponibilidad requerida. No implica trabajar 12 horas seguidas)Lo que harás:- Ser el primer punto de contacto para clientes, atendiendo llamadas con empatía y profesionalismo.
Documentar y resolver consultas de manera productivo.
Registrar nuevos clientes y coordinar citas médicas iniciales.
Procesar y archivar documentos legales.
Atender clientes presenciales y colaborar con firmas asociadas.
Gestionar datos y documentación de casos con precisión.
Lo que buscamos:- Experiência mínima de 1 año en BPO, servicio al cliente o call center.
Nível de inglés C1 (bilingüe inglés-español).
Organización, capacidad de multitarea y dominio tecnológico.
Manejo de herramientas como Microsoft Word, Outlook y DocuSign.
Empatía, sensibilidad y capacidad para mantener la calma bajo presión.Reclutamiento25Tipo de puesto: Tiempo completoPregunta(s) de postulación:*¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente?
*¿cuál es tu expectativa salarial actual en pesos mexicanos?
¿Cuentas con la disponibilidad horaria para laborar en los horarios establecidos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Bilingual Agent Legal Area Chihuahua
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Chihuahua