Objetivo del puesto

Planear, crear y gestionar la comunicación digital de la empresa y de los clientes, fortaleciendo sus comunidades y ejecutando campañas publicitarias en Meta Ads, Google Ads y LinkedIn Ads para generar reconocimiento, interacción, prospectos y oportunidades comerciales.

Responsabilidades principales

- Administrar perfiles de Facebook, Instagram, LinkedIn y otras redes sociales.
- Diseñar y ejecutar calendarios mensuales de contenido.
- Redactar publicaciones, anuncios, guiones y llamados a la acción.
- Crear contenido gráfico y audiovisual básico para redes sociales.
- Programar publicaciones y mantener actividad constante en cada plataforma.
- Responder mensajes, comentarios y solicitudes de la comunidad.
- Monitorear la reputación digital y gestionar comentarios o situaciones sensibles.
- Crear, configurar y optimizar campañas en:
- Meta Ads: Facebook e Instagram.
- Google Ads: búsqueda, display, remarketing y YouTube.
- LinkedIn Ads: reconocimiento, generación de leads y campañas B2B.
- Instalar y supervisar herramientas de medición como Meta Pixel, Google Analytics 4, Google Tag Manager y LinkedIn Insight Tag.
- Definir audiencias, segmentaciones, presupuestos y objetivos de campaña.
- Realizar pruebas A/B de anuncios, públicos, formatos y mensajes.
- Optimizar campañas de acuerdo con resultados y costo por conversión.
- Crear reportes semanales y mensuales con métricas, análisis y recomendaciones.
- Coordinarse con las áreas de diseño, ventas, relaciones públicas y dirección.
- Dar seguimiento a los prospectos generados y apoyar su integración en el CRM.

Requisitos
- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Diseño, Administración o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años como Community Manager, Social Media Manager o especialista en marketing digital.
- Experiencia comprobable administrando campañas pagadas.

Manejo de:




- Meta Business Suite y Meta Ads Manager.
- Google Ads.
- LinkedIn Campaign Manager.
- Google Analytics 4.
- Google Tag Manager.
- Canva y herramientas básicas de edición de video.
- Excel o Google Sheets.
- Conocimiento de estrategias B2C y B2B.
- Excelente redacción y ortografía.
- Capacidad para interpretar métricas y tomar decisiones con base en datos.
- Deseable experiencia utilizando CRM como HubSpot o similar.
- IA (Chatgpt, gemini, claude, etc.)

Competencias
- Creatividad e iniciativa.
- Pensamiento estratégico y comercial.
- Organización y cumplimiento de calendarios.
- Atención al detalle.
- Capacidad analítica.
- Comunicación efectiva.
- Rapidez de respuesta.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar con diferentes marcas y proyectos simultáneamente.

Indicadores de desempeño
- Crecimiento y calidad de las comunidades.
- Alcance, interacción y tasa de engagement.
- Cumplimiento del calendario de publicaciones.
- Número y calidad de leads generados.
- Costo por lead y costo por conversión.
- CTR y tasa de conversión.
- Retorno de la inversión publicitaria.
- Tiempo de respuesta a mensajes y comentarios.
- Conversión de prospectos en citas u oportunidades comerciales.

Entregables mensuales
- Calendario editorial. (parrilla de contenidos)
- Piezas y publicaciones programadas.
- Campañas publicitarias activas y optimizadas.
- Reporte de resultados por plataforma.
- Análisis de contenidos y anuncios con mejor desempeño.
- Recomendaciones para el siguiente periodo.
- Base de leads generados y seguimiento en CRM.

Perfil idóneo Buscamos una persona creativa, organizada y orientada a resultados, que no se limite a publicar contenido. Debe entender los objetivos comerciales de cada proyecto, convertirlos en campañas digitales y medir su impacto en prospectos, citas y ventas.

Sueldo: $9,500.00 - $13,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager & Paid Media (San Rafael Poniente)
🏢 Monkey & Banana
📍 San Rafael Poniente