**Grupo PROMASS**Empresa líder en el ramo de asistencias, ofreciendo altos estándares de calidad y las mejores opciones de diseño, comercialización y operación masiva de servicios de asistencia.Solicitamos vacante de: Operador Telefónico Renovaciones.
**OFRECEMOS**:- Sueldo Competitivo- Bono Atractivos- Incrementos de sueldo- Capacitación: 100% pagada- Prestaciones: Desde el primer día, de acuerdo a la ley- Beneficios extra: Descuentos especiales para colaboradores- Convenios con empresas reconocidas (Personal, Familiar, Recreativo)- Tipo de Contrato: Directo con la empresa- Contratación Inmediata**Requisitos**:- Manejo de paquetería office, excel intermedio - avanzado.
- Bachillerato concluido.
- Conocimiento en procesos administrativos relacionados con la gestión y administración de pólizas de seguros.




- Mínimo de 1 año- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Orientación a resultados y metas.
- Conocimientos en herramientas digitales y CRM (deseable)**FUNCIONES**:- Recibir, revisar y procesar solicitudes generadas por el área de atención al cliente o ventas (cambios, renovaciones, cancelaciones, reclamos, etc.).
- Seguimiento y resolución de solicitudes nuevas, pendientes y en proceso.
- Apoyo en la implementación de proyectos operativos.
- Revisión y validación de información en múltiples bases de datos y coordinación con áreas internas y externas.
**TIPO DE JORNADA**:Lunes a ViernesDe 9:00 a 18:00Lugar de trabajo: Empleo presencialLUGAR: A 5 min de Metro mixcoac

📌 Auxiliar Administrativo Call Center (Xico)
🏢 Grupo Promass
📍 Xico