**Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Roma Nte - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:PLATA, reconocida empresa en el sector de servicios financieros, te invita a unirte a su equipo como:**Agente de Atención al Cliente (ATC)**Torre Ezquadra: Av.Insurgentes Sur 182, Roma Nte.Cuauhtémoc.Posteriormente nos estaremos cambiando a Calzada de Tlalpan 449-P3, Álamos, Benito Juárez.
**Responsabilidades**:- Brindar atención personalizada a clientes, resolviendo dudas y proporcionando información clara sobre productos y servicios financieros.
- Canalizar solicitudes y procesos de acuerdo a políticas internas de la empresa.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias o comentarios de clientes en los sistemas correspondientes.
- Mantener una actitud cordial y proactiva en el servicio presencial.Horarios: La modalidad es presencial.Inicias en el turno vespertino*tus primeros 3 meses*y a partir del cuarto mes el horario es asignado *con base en tus métricas.
*Turnos de 8 horas (1 hora de break):7am - 3pm9am - 5pm2pm - 10pm3pm - 11pm10pm - 6am11pm - 7am 1 día libre a la semana**Requisitos**:- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente,



preferentemente en servicios financieros o tiendas de retail.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en Roma Nte, Ciudad de México.
- Proactividad, empatía y disposición para aprender.
**Ofrecemos / Beneficios**:- Salario mensual de $9,000 netos.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Capacitación constante y oportunidad de desarrollo dentro del sector financiero.
- Ambiente laboral incluyente y dinámico.
- Trabajo estable y con crecimiento cualificado.
- Bono de comportamiento (Puntualidad y Asistencia): $4,000 pesos (bruto)- Bono por resultados (en operaciones): Hasta $15,000 pesos (topado, sujeto a desempeño)Capacitación:- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de VidaPostúlate hoy mismo y forma parte de PLATA, una empresa líder en servicios financieros donde tu talento puede hacer la diferencia.
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicios Financieros

📌 Customer Service Agent (Xico)
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Xico