Forma parte de una importante empresa dedicada a brindar soluciones en impresión y copiado, con amplia trayectoria y compromiso con sus colaboradores.
**Vacante: Agente de mesa de servicio- mesa de control****Ubicación**: Col.Lázaro Cárdenas, Naucalpan de Juárez (a 10 min del Metro Toreo)Horario rotativo de Lunes a Viernes.
- 08:00 a 5:00- 9:00 a 18:******:00 a 19:00El horario depende del que vaya a asignar por necesidades la Supervisora.
**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica (trunca o concluida).
Experiência: Mínima de 1 año en atención a clientes en call center o mesa de control (deseable).
Facilidad de palabra, trato amable y competente.Persona dinámica, con enfoque a servicio y seguimiento a clientes.
**Actividades**:Atención de clientes a través de llamadas telefónicas,



para levantar tickets de solución de servicio técnico, consumibles solicitados o ventas.Canalizar, clasificando, categorizando y transfiriendo correctamente cada una de las solicitudes (llamadas) recibidas y registradas a través del sistema.Garantizar que los tickets sean cerrados en tiempo y forma.Generar, capturar y cerrar Reportes.Archivo de Documentos.
**Oferta**:Esquema de sueldo: $8,****** sueldo base$2,****** bono$2,****** vales despensaVacaciones anticipadas a un año de antigüedadReparto de UtilidadesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,****** - $13,****** al mesBeneficios:- Teléfono de la empresa- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Mesa De Control (Naucalpan de Juárez)
🏢 Grupo Talenti
📍 Naucalpan de Juárez