Descripción del puesto:Ubicación: Universidad UNE - CorporativoHorario: Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 hrs lunes a viernesObjetivo del puestoBrindar apoyo en el diagnóstico, mantenimiento y soporte técnico básico de hardware, contribuyendo al correcto funcionamiento de equipos de cómputo y periféricos institucionalesResponsabilidades principales- Apoyar en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Dar soporte básico a usuarios en incidencias de hardware.
Colaborar en la instalación y configuración de periféricos.
Apoyar en el control e inventario de equipos tecnológicos.
Documentar incidencias en el sistema de tickets bajo supervisión.
Asistir en diagnósticos y reparación de fallas comunesAprendizaje y experiência que obtendrás- Manejo de sistemas de tickets y registro de incidencias.
Diagnóstico de hardware y periféricos.
Técnicas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Experiência en soporte directo a usuarios y trabajo en equipoRequisitos- Escolaridad:
Estudiante activo de Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (últimos semestres).
Experiência: No necesaria (deseable prácticas previas en soporte).
Idiomas: Español (inglés deseable).
Software: Windows, Paquetería Office, herramientas básicas de diagnósticoHabilidades- Proactividad y ganas de aprender.
Empatía con el usuario y orientación al servicio.
Organización y gestión del tiempo.
Trabajo en equipo y comunicación efectivaOfrecemos- Apoyo económico mensual como becario.
Flexibilidad de horarios (compatible con clases).
Experiência práctica en un área tecnológica corporativa.
Ocasión de desarrollo y aprendizaje en soporte técnico.
Posibilidad de crecimiento dentro de la instituciónTipo de puesto: Media jornada, AprendizSueldo: $4, al mesHoras previstas: 20 por semanaLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Becario De Soporte Técnico Zapopan
🏢 Universidad une
📍 Zapopan
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