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MAGMA SUPERFICIES
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San Felipe del Progreso
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San Felipe del Progreso
OBJETIVO DEL PUESTOSer el enlace directo entre la Dirección General y los clientes estratégicos de la empresa, garantizando una atención personalizada, competente y confidencial, asegurando el cumplimiento de acuerdos comerciales especiales y fortaleciendo relaciones de largo plazo.RESPONSABILIDADES PRINCIPALESAtención a Clientes Estratégicos- Atender de forma directa a los clientes fundamental asignados por Dirección.
Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, entregas, facturación y postventa.
Brindar una experiência de atención de alto nível.Gestión y Coordinación Interna- Coordinar con Ventas, Almacén, Compras, Facturación y Logística.
Verificar disponibilidad de material y tiempos reales de entrega.
Escalar oportunamente riesgos o desviaciones a Dirección.Seguimiento Estratégico- Dar seguimiento a acuerdos especiales autorizados.
Apoyar a Dirección con información estratégica de clientes.
Mantener registros actualizados en CRM o reportes internos.Imagen y Confidencialidad- Representar a Dirección con profesionalismo y criterio.
Manejar información sensible con absoluta confidencialidad.AUTORIDAD- Comunicación directa con clientes estratégicos.
Coordinación transversal con áreas internas.
Propuesta de soluciones previa autorización de Dirección.PERFIL REQUERIDOEscolaridad:Licenciatura en Administración, Comercio, Ingenieria Industrial.Experiência:No necesariaCOMPETENCIAS- Inteligencia emocional- Comunicación ejecutiva- Organización y seguimiento- Discreción y lealtad institucionalTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14, - $25, al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atención Clientes Estratégicos San Felipe Del Progreso
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📍 San Felipe del Progreso