**Vacante para la empresa Ticketmaster en Iztacalco, Ciudad de México**:Como Ticketmaster México nos especializamos en la venta de boletos para eventos en vivo.Con una amplia trayectoria en el mercado, ofrecemos a nuestros empleados un ambiente vibrante y colaborativo.Ubicación: Iztacalco, Ciudad de México.Funciones:- Atención a usuarios vía redes sociales, correo electrónico principalmente y telefónico.
- Gestión y seguimiento a casos complicados.
- Elaboración de reportes.
**Requisitos**:- Mínimo 6 meses en atención a clientes en call center.
- Manejo de Microsoft Office - Excel, Outlook 365 y algún sistema de seguimiento a clientes o CRM.
- Disponibilidad de rol de turnos y día de descanso.
- Bachillerato concluido - indispensable.
¿Qué ofrecemos?
:- Contratación directa.
- Prestaciones legales, y superiores, adhesión a nuestros diversos programas internos, estacionamiento gratuito.
- Jornada de trabajo tiempo completo- Lugar de trabajo: Iztacalco - Metro cercano Velódromo.




- Ambiente de trabajo colaborativo.LA VIDA EN TICKETMASTERNuestra visión en Ticketmaster es conectar a personas de todo el mundo con los eventos en directo que más les gustan.Como el mayor mercado de entradas del mundo y el principal proveedor integral de herramientas y servicios empresariales para el negocio del entretenimiento en vivo, estamos en una posición única para cumplir con éxito esa visión.Si te apasiona el entretenimiento en vivo como a nosotros, y quieres trabajar en una empresa dedicada a ayudar a millones de fans a vivirlo, queremos saber de ti.Nuestro trabajo es guiado por nuestros valores:- Confiabilidad-Entendemos que los seguidores y clientes confían en nosotros para potenciar sus experiências en eventos en vivo y confiamos mutuamente en que todos colaboramos para hacer que esto suceda.
- Trabajo en equipo-Creemos que los logros individuales palidecen en comparación con el nível del éxito que puede alcanzarse mediante un equipo.
- Integridad-Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios e interesados que representamos.
- Pertenencia-Estamos comprometidos en construir una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, con una voz igualitaria y oportunidades para prosperar.
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Proovedores de Entretenimiento**Habilidades**:- Asesoria en compras digitales- CRM- atención al cliente

📌 Asesor Contact Center (Xico)
🏢 Ticketmaster
📍 Xico