Objetivo del puesto:Ejecutar eficientemente las estrategias de recuperación de cartera vencida y cobro oportuno, manteniendo una comunicación efectiva con los clientes, asegurando el cumplimiento de políticas de crédito y contribuyendo a la liquidez de la empresa.Actividades principales:⚫ Cumplir el objetivo de cobranza mensual.
⚫ Contactar a clientes con pagos pendientes (por correo, teléfono o WhatsApp).
⚫ Verificar estado de cuenta, fechas de vencimiento y condiciones de pago.
⚫ Registrar pagos efectuados y actualizar reportes diarios de cobranza.
⚫ Negociar acuerdos o planes de pago con los clientes.
⚫ Coordinar citas en sucursal para recepción de pagos.
⚫ Canalizar dudas o solicitudes al área correspondiente.
**Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en Cobranza y Atención al Cliente.Bachillerato terminado o Licenciatura trunca/en curso.Manejo de Excel (fórmulas)



y análisis de datos.Habilidades numéricas y razonamiento matemático.Conocimiento de diferentes métodos de pago.Uso de ERP, CRM o sistemas de cobranza (deseable).
Competencias:Tolerancia a la frustraciónPensamiento analíticoTrabajo en equipoEnfoque a resultadosComunicación asertiva y negociaciónOfrecemos:Sueldo mensual de $9,000 MXNPrestaciones de leyUniformes gratuitosComedor subsidiado al 50%Descuentos exclusivos en viajesHorario: Lunes a Viernes de 3 a 9 pm sábado 10 am - 4 pmUbicación:Av.Adolfo López Mateos Nte 739, Lomas de Guevara, Guadalajara, Jal.Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $9,****** al mesBeneficios:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Cobranza Telefónica (Guadalajara)
🏢 Viajes Lili
📍 Guadalajara